Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào

88app7 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
88app7 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' và gửi yêu cầu trực tiếp. Đây là kênh nhanh nhất để xử lý các thắc mắc về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Truy cập trên điện thoại Đăng nhập ứng dụng trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và quản lý dữ liệu cá nhân của bạn trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực hoạt động.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn cần nhập mã này để hoàn tất đăng nhập và bảo vệ tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để đảm bảo an toàn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 88app7 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực được phép.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được ghi nhận để đối soát. Mật khẩu và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác minh tài khoản trước khi thực hiện và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu không được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập trên điện thoại, vào Cài đặt tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư. Bạn có thể xem và cập nhật thông tin trực tiếp, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần thay đổi lớn hơn.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 88app7 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào tính hợp lệ theo luật tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.